Mobiprix

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

 

1.- Las partes

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, Condiciones) regulan el uso y acceso al sitio web mobiprix.com (en adelante, el Sitio Web), titularidad de Mobiprix Mobles, S.A., con domicilio social en Ronda Santa María núm. 2, CP 08210 de Barberà del Vallès (Barcelona) y CIF núm. A25072224 (en adelante, “Mobiprix”) para Clientes registrados (en adelante, Cliente Clientes) así como, la relación contractual de compraventa entre Mobiprix y el Cliente durante el proceso de contratación de los productos ofrecidos por Mobiprix a través del Sitio Web.

 

El acceso al Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones así como tener la mayoría de edad y encontrarse en plenas facultades mentales y cognitivas para la posibilidad de adquirir cualquiera de los productos disponibles en el Sitio Web.

 

2.- Acceso y Registro

 

El Cliente garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Mobiprix en sus formularios de registro del Sitio Web son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que el Cliente facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Mobiprix considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Mobiprix podrá denegarle el acceso y uso presente o fututo del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

 

Al darse de alta en el Sitio Web el Cliente tendrá la opción de seleccionar un nombre de Cliente (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. El Cliente se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Cliente será el único responsable en caso de uso de dichos datos por parte de terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en el Sitio Web, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.

 

Mobiprix no puede garantizar la identidad de los Clientes registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Cliente registrado por terceros no registrados. El Cliente se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de Mobiprix la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a hola@mobiprix.com

 

3.- Perfil del Cliente

 

Una vez completado el registro, todo Cliente podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. Podrá editar datos como el nombre y apellidos, el e-mail mediante el cual se produjo el registro inicial o la contraseña de acceso, siempre que en el checkout haya creado una cuenta de Cliente con su correspondiente password.

 

4.- Baja del Cliente

 

El Cliente podrá darse de baja del Sitio Web comunicándolo mediante un correo electrónico a la dirección: hola@mobiprix.com.

 

5.- Obligaciones del Cliente

 

El Cliente es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder al Sitio Web. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder al Sitio Web, el Cliente puede informarlo a Mobiprix que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Cliente acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

 

El Cliente es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

Los Clientes se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos del Sitio Web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el Sitio Web, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web a otros Clientes.

 

Mobiprix no podrá ser considerada responsable del mal uso del Sitio Web por parte de los Clientes, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Clientes del Sitio Web, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.  

 

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. Mobiprix no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

 

En general, el Cliente se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:

 

  • No utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados;
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad;
  • No publicar en ningún apartado del Sitio Web ni en su perfil o el de otro Cliente ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
  • No alterar o modificar, total o parcialmente el Sitio Web, eludiendo, desactivando o manipulando cualquiera de las funciones o servicios de la misma;
  • No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la  protección de datos de carácter personal;
  • No usar el Sitio Web para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Clientes;
  • No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Clientes;
  • No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de Mobiprix o terceras personas;
  • No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
  • No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de Mobiprix.

 

Cualquier Cliente podrá reportar a otro Cliente cuando considere que está incumpliendo las presentes Condiciones, asimismo todos los Clientes pueden informar a Mobiprix de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través del correo electrónico  hola@mobiprix.com.  Mobiprix verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier Cliente del Sitio Web por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo Mobiprix se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

 

6.- Responsabilidad de Mobiprix

 

Mobiprix no controla ni será responsable de los contenidos vertidos por los Clientes a través del Sitio Web, siendo estos los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos.

 

Mobiprix no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen del Sitio Web y, por consiguiente, no garantiza que los Clientes utilicen el Sitio Web de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. Mobiprix no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.   

 

Mobiprix excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita del Sitio Web por parte de los Clientes o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Clientes proporcionan a otros Clientes acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Cliente en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web.

 

Sin perjuicio de lo anterior, Mobiprix se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a el Sitio Web a determinados Clientes, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Mobiprix podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

 

Mobiprix no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.

 

Mobiprix no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Cliente (hardware y software),  a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

 

  • La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Cliente que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del Sitio Web;
  • Un mal funcionamiento del navegador;
  • Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

 

7.- Proceso de Compra

 

El Cliente podrá acceder a la adquisición de los productos ofertados en Mobiprix a través del Sitio Web introduciendo los datos solicitados en el correspondiente formulario de la pasarela de compra del Sitio Web. Posteriormente, el Cliente deberá seguir todos los pasos del procedimiento de compra que le marque el Sitio Web.

 

Asimismo la pasarela de compra del Sitio Web informará al Cliente, una vez finalizado el procedimiento de compra, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del Producto adquirido. Si el Cliente no recibiese el mail de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes a la finalización de la compra, será responsabilidad del Cliente confirmar con Mobiprix la aprobación de la transacción.

 

Los precios de los productos ofertados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). El transporte y montaje de los productos no está incluido en el precio salvo que se indique expresamente con anterioridad a la finalización del proceso de compra. En cualquier caso, los costes de transporte y/o montaje, en caso de que quisiesen ser contratados por el Cliente, serán debidamente identificados con anterioridad a la finalización de la compra.

 

Los encargos realizados en la web de Mobiprix se regirán por los precios ofertados en la página web del producto al momento de realizar el encargo correspondiente.

 

Los precios aplicables serán los publicados de forma automática durante el proceso de compra en la última fase del mismo. El Cliente será siempre comunicado del precio final de la adquisición de un producto de forma previa a la finalización de la pasarela de compra.

Mobiprix se compromete a igualar el precio de cualquier artículo de venta en la web si el cliente lo encuentra más barato, SIEMPRE EN IGUALDAD DE CONDICIONES DE VENTA y siempre con recogida en la central del mueble de Barberá del Vallés, empleando el cliente sus propios medios. En caso contrario el precio será el ofertado en tarifa (añadiendo gastos de transporte y montaje). 

 

8.- Formas de pago

 

El Cliente podrá realizar el pago seleccionando uno de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web (tarjeta de débito, tarjeta de crédito, transferencia bancaria…). Algunos métodos de pago pueden conllevar un recargo en el precio final por lo que el Cliente será informado en cada ocasión de forma previa a la finalización de la compra.  

 

Pago con tarjeta: podrás revisar el pago de su cargo mediante tarjeta visa de débito o crédito. Todo el sistema de pago se realiza a través del TPV (Terminal del Punto de Venta) Virtual de la entidad La Caixa,  aunque está integrado dentro de la web de Mobiprix.

 

Mediante la aceptación de este medio de pago, el Cliente confirma estar autorizado al uso de la tarjeta utilizada a este fin, siendo el titular de la misma. Los pagos con tarjeta quedan sometidos a lo establecido en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, especialmente a todo lo relativo a las órdenes de pago y a las condiciones para su revocación.

 

Pago por transferencia bancaria: Debe realizarse en la cuenta bancaria de La Caixa que se indica en el proceso de compra. En el momento que realice la transferencia deberá indicar el número de encargo que se  le facilitará una vez formalizado y confirmado el pedido a través del Sitio web.

 

Tenga en cuenta que el método de pago por transferencia bancaria puede retrasar la entrega del pedido ya que no se iniciará la preparación o fabricación del encargo hasta haber comprobado el correcto ingreso.

 

Mobiprix no asumirá ningún tipo de comisión bancaria, por lo que debe cerciorarse del importe transferido a la cuenta de Mobiprix coincida con el importe del encargo / pedido.

 

Todo pago realizado a Mobiprix conllevará la emisión de una factura a nombre del Cliente según los datos facilitados durante la pasarela de contratación, que será enviada por correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente.

 

9.- Fabricación del producto


En caso de que el cliente adquiera distintos artículos con diferentes plazos de fabricación la entrega siempre se calculará en base al artículo adquirido con un plazo de fabricación mayor.

El plazo de fabricación empieza a contar una vez se ha recibido el pago de los artículos.

 

El plazo de fabricación es independiente de cada artículo, y viene indicado en la página del mismo.

 

Los plazos pueden verse afectado por fiestas nacionales o locales, o  también por vacaciones de Navidad o verano en el mes de agosto. Estos plazos pueden verse afectados  en algunos días por motivos logísticos hasta la llegada a nuestros almacenes.


En el supuesto de que un proveedor comunicara a Mobiprix que no puede suministrar el artículo adquirido, Mobiprix reembolsará la totalidad del importe del pedido o los artículos implicados así como el importe de los gastos de envío correspondientes. Para realizar dicho abono Mobiprix dispondrá de 14 días hábiles para realizar el abono al Cliente a través del mismo medio de pago que utilizó éste para abonar el pedido, salvo que, el Cliente solicite de forma expresa la devolución el importe a través de otra cuenta bancaria de su titularidad.

 

10.- Formas de envío y plazos de entrega

 

Mobiprix envía los pedidos a la zona geográfica - establecida por códigos postales - cercana a sus Puntos de Venta a través de diferentes empresas de transporte existentes. El precio de envío se establece automáticamente durante el proceso de compra y se calcula en base a la dirección de entrega, al valor de los artículos, y complejidad de montaje.

 

Los plazos de entrega varían entre 1 y 14 días hábiles, en función de la cantidad pedida, stock y el lugar de entrega, y los gastos de envío varían según el producto, las características de transporte y montaje así como de la zona geográfica de la entrega.  Un factor importante de la variación del plazo de entrega será el plazo del propio artículo, que variará y se informará antes de finalizar la compra

 

En cualquier caso Mobiprix deberá coordinar la entrega de los productos a la dirección de envío indicada por el Cliente en el menor tiempo posible o, en cualquier caso, siempre dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la mercancía en los almacenes de Mobiprix.

 

En el supuesto de que Mobiprix incumpla la fecha de entrega especificada en más de 21 días laborables desde que se produjo la compra, el Cliente podrá solicitar anular el pedido.  En ningún caso se considerará incumplimiento cuando el pedido ha sido retrasado por voluntad o como consecuencia del cliente porque no se le haya podido localizar a través de los medios de contacto facilitados por él.

 

En el supuesto de que el Cliente retrase la fecha de envío, Mobiprix tendrá el derecho de cobrar un 10% del valor de la mercancía a partir del segundo mes de retraso en concepto de almacenaje.

 

11.- Recogida en el centro logístico:

 

El Cliente puede recoger su pedido en el Centro Logístico (Ronda Santa María 2, Barberà del Vallès, CP 08210) para no tener que correr con los gastos correspondiente al envío del producto.

 

Para ello, el Cliente debe acudir dentro del horario indicado en la web de mobiprix.com, apartado tiendas y consultarlo, ya que puede variar según la época del año.

 

12.- Recogida en tienda:

 

Con el fin de que el Cliente ahorre lo máximo posible en su compra, puede elegir la opción de recoger el producto en una tienda Mobiprix.

 

Para ello, al realizar el pedido debe seleccionar la tienda donde quiera recoger la mercancía.

 

Existe un plazo de margen, indicado en el checkout, para poder enviar la mercancía del Centro Logístico a la tienda más cercana a l domicilio del Cliente o a la tienda por éste seleccionada.

 

13.- Transporte hasta domicilio (con posibilidad adicional de montaje, tarifa según artículo)

 

Cuando el cliente contrate el servicio de Transporte y Montaje los artículos se entregarán en la vivienda del cliente y en la habitación que indique, siempre que llegar hasta la misma sea posible debido a los accesos.

 

El cliente es responsable de que los artículos adquiridos no implicarán problemas de accesibilidad a su domicilio, sobre todo en pasillos, puertas, escaleras, rellanos, etc. El Servicio de transporte externo no está autorizado a utilizar ningún medio de subida que implique mecanismo de poleas y/o cuerdas por el exterior de la vivienda. En caso de que los artículos adquiridos no cupiese por el acceso regular, todos los gastos derivados de grúas o plataformas deberán correr única y exclusivamente a cargo del cliente.


Las entregas se realizan en horario de mañana o tarde y exclusivamente en días laborables. Es responsabilidad del cliente adaptarse a dichos horarios para poder proceder a la entrega del bien.


El servicio de transporte y montaje siempre se realizará mediante empresas autónomas y totalmente externas a Mobiprix. Es por este motivo que dichas empresas son los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio ocasionado accidente por la prestación de los servicios, en relación a la Ley de Ordenación del transporte terrestre y su reglamento de desarrollo.

14.- Garantía

 

Mobiprix responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten por parte del Cliente durante el plazo de garantía de DOS (2) años a contar desde el momento de la entrega del producto.

 

En caso de que un producto esté defectuoso, Mobiprix procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja o devolución del importe del producto, sin que suponga ningún coste adicional para el Cliente.

 

El Cliente tendrá un plazo máximo de dos meses para informar a Mobiprix de la falta conformidad con el funcionamiento o la calidad de un producto a contar desde el momento en el que tenga conocimiento.

 

La garantía cubre el cambio por un producto nuevo en perfecto estado si la reparación no fuese posible. La atención de roturas o faltas se atenderán mediante la reposición de la parte con falta o dañada, nunca del conjunto completo. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

 

Las reclamaciones por daños originados durante el transporte deberán ser efectuadas en las 48 horas naturales siguientes desde la propia entrega de la mercancía si los daños no son apreciables exteriormente. En caso de que los daños sean apreciables exteriormente deberán hacerse constar claramente en el mismo acto de la entrega en el correspondiente albarán de recepción, no siendo posible admitir ninguna reclamación por género para cambio si la misma no se ha hecho constar en dicho momento, especialmente en el caso de mármoles, vidrios, espejos y cerámicas, dada la fragilidad de éstos productos.

 

Dado que la mayoría de productos que vendemos están fabricados con materiales naturales es posible que debido al cambio de temperatura existan reducciones o aumentos de pequeñas diferencias de tamaño, y no se aceptarán devoluciones por dichas variaciones de tamaño.

Los productos de tapicería y colchonería existen pequeños cambios en forma y volumen.  Por ello, dada la compatibilidad entre diferentes proveedores existe una tolerancia de 20 milímetros por cada lado y no se aceptarán devoluciones por pequeñas variaciones en las medidas de longitud altura o anchura final del producto.

 

En caso el producto adquirido haya sido trasladado a un sitio distinto al de la instalación, será responsabilidad del Cliente.

 

En caso de que el producto adquirido haya sido utilizado bajo condiciones normales de uso se podrá aplicar la garantía.

 

Compra de colchones:

 

En los tres (3) primeros meses después de la compra del colchón aplica la garantía de aparición de humedades en el colchón.  Cuando se trata de un problema de fabricación las manchas aparecen en los primeros 15 días. Pasada la garantía las causas más habituales son debido a problemas de sudor o humedad en la vivienda o un  mal uso del colchón.  es muy importante a la hora de adquirir el tipo de equipo de descanso que tenga en cuenta la combinación del colchón y su soporte.

 

No se podrán poner colchones viscoelásticos encima de bases melaminizado dado que favorecería la aparición de humedad. Así, se recomienda colocar los colchones viscoelásticos preferentemente sobre somieres de láminas o base tapizada en tejido 3D.

 

Todos los colchones soportan un peso corporal máximo de 120 kilogramos aunque se recomienda que a mayor peso mayor debe ser la calidad del equipo de descanso.

 

En el caso de que se aplicara la garantía por un defecto en los colchones, siempre se comprobará que el producto ha sido sometido a un uso normal y adecuada.

 

15.- Devoluciones, cambios y desistimiento

 

Los productos adquiridos a través del Sitio Web, están sujetos al derecho de desistimiento por parte del Cliente dentro del plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de recepción del producto. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos a la devolución deberán ser asumidos por parte del Cliente.

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá contactar por correo electrónico a través de la siguiente dirección hola@mobiprix.com con Mobiprix, comunicando su decisión y el número de referencia del pedido, sin necesidad de aportar ningún tipo de justificación y Mobiprix informará al Cliente de cómo proceder con la devolución del producto desistido.

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente puede utilizar el siguiente Formulario de Desistimiento que Mobiprix pone a su disposición, pero cuya utilización no es obligatoria.

 

El Cliente deberá devolver a Mobiprix directamente el producto, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si el Cliente efectúa la devolución de los productos antes de que haya concluido dicho plazo.

 

Respecto a los productos que fueron entregados en el domicilio del Cliente y que por su naturaleza o tamaño no puedan ser devueltos por correo, será Mobiprix quien los recogerá en el domicilio del Cliente y quien asuma los costes de devolución de dichos productos.

 

Una vez Mobiprix reciba el producto en sus instalaciones y compruebe que se encuentra en perfectas condiciones, procederá a la devolución del importe del producto. Mobiprix procederá a la devolución de dichos importes pagados a la mayor brevedad posible, y en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la recepción del producto devuelto.

 

Mobiprix tan solo admitirá la devolución de aquellos productos que sean devueltos exactamente en las mismas condiciones en las que el Cliente los recibió. Mobiprix no admitirá la devolución de productos que hayan sido utilizados o que hayan sufrido daño alguno así como, productos que hayan sido personalizados para el Cliente o que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene.

 

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los productos cuando se hayan manipulado de forma distinta a la necesaria según su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

 

Asimismo, el Cliente deberá tener en cuenta conforme lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes, Mobiprix podrá denegar la devolución de las siguientes clases de  productos:

 

(i) Los artículos que se hayan realizado conforme a las especificaciones del cliente.

 

Mobiprix no devolverá aquellos productos que han sido fabricados conforme a las especificaciones del cliente o personalizados ya sea en colores y/o medidas que no puedan por ello ser devueltos al fabricante.

 

Los productos de colchonería de medidas especiales no permitirán ningún tipo de cambio o devolución ya que, han sido fabricados expresamente para el cliente. Recordamos que las medidas que se consideran fabricadas en tamaño estándar son: 90x190, 105x190, 135x190 y 150x190.


Todos los artículos de tapicería donde se ha escogido el color de la tela y/o medidas no admitirán cambio ya que el cliente los ha encargado según sus preferencias y se han fabricado para él específicamente.

 

Tampoco admitirán cambio los muebles o accesorios fabricados expresamente para un encargo de Cliente donde éste ha podido escoger uno o dos colores y medidas.

 

(ii) Los artículos de descanso tales como colchones y almohadas.

 

En este sentido, el Cliente no debe desembalar productos destinados a uso íntimo, tales como colchones o almohadas antes de asegurarse de que el producto recibido se corresponde con su pedido ya que por razón de higiene, dichos artículos no admitirán cambio o devolución una vez abierta su funda protectora de plástico, sin perjuicio de la devolución de aquellos productos que tuviesen defectos de fabricación.

 

16.- Condiciones de uso de promociones

 

Los Clientes podrán aplicar cualquiera de los diferentes cupones promocionales para beneficiarse de las ofertas de Mobiprix existentes siempre que estos hayan sido expedidos o validados por Mobiprix y se encuentren dentro de su periodo de vigencia.

 

Todos los cupones promocionales están limitados a un único uso por Cliente. En concreto, los cupones promocionales estarán limitados a un único titular de medios de pago, cuenta y número de teléfono. 

 

Mobiprix se reserva el derecho de solicitar al Cliente documentación adicional en caso de que tenga sospechas de que se está produciendo una posible duplicidad de cuentas destinadas a beneficiar con una promoción a un mismo Cliente.

 

17.- Actualización y Modificación del Sitio Web

 

Mobiprix podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento mediante correo electrónico o publicando los términos modificados en el Sitio Web. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 30 días de haber sido publicados.

 

Asimismo, Mobiprix se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Sitio Web en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

 

18.- Nulidad de las Cláusulas

 

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de las Condiciones, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las partes.

 

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las Condiciones subsistirán en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta.  

 

19.- Legislación Aplicable

 

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas Condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Para la determinación del lugar de celebración de la compraventa a la que se sujetan las presentes Condiciones Generales, se estará a lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 

 

La Comisión europea recientemente ha puesto a disposición de los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver los litigios que se produzcan en el comercio electrónico de forma amistosa (artículo 14 apartado 1 Reglamento (UE) 524/2013) por lo cual los Clientes de la Plataforma tienen derecho presentar reclamaciones en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.

 

20.- Idioma

 

Los presentes términos legales pueden encontrarse disponibles en diferentes idiomas, no obstante, y en caso de discrepancia entre las diferentes versiones, siempre prevalecerá como correcta la versión en español.


Confianza Mobiprix
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